Shipping policy

Política de envio

Os tempos de processamento e envio geralmente levam de 1 a 2 semanas. Não podemos garantir que o produto será entregue dentro de uma a duas semanas, no entanto, essa é uma média atualizada. Pode haver circunstâncias imprevistas ou atrasos em seu serviço postal local. Utilizamos apenas empresas terceirizadas para entregar nossos produtos.

Nosso objetivo é enviar seu pedido no próximo dia útil. O tempo de entrega depende de sua localização, e os dias de entrega são de segunda a sábado, com exceção dos feriados nacionais.

O número de rastreamento estará disponível dentro de 3 a 4 dias úteis após a aprovação de seu pedido. Você receberá um número de rastreamento por e-mail. Se tiver alguma dúvida, nossa equipe terá prazer em ajudá-lo. Para entrar em contato conosco, use o formulário na página “Contato”. Você pode acessar o formulário clicando em “Contato” no rodapé do nosso site.

Você receberá atualizações de remessa em seu e-mail. Certifique-se de que o e-mail fornecido esteja correto ao enviar seu pedido. Verifique sua pasta de spam.